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白石家に入社して思うこと

　私は白石家に入社し、客室係としてたくさんの経験をさせていただきました。礼儀や作法は基礎から丁寧に教えていただき、お客様一人ひとりに満足していただくために自分にはどのようなおもてなしができるのかを日々勉強しています。

私は以前から接客業に興味があり、この仕事に就きました。実際に働いてみると想像以上に難しく、先輩方にサポートしていただきながら学ぶことが多くありました。そして、自分のおもてなしでお客様に「ありがとう」の言葉をいただいたときはとても嬉しく感じこの仕事に就いて良かったと思える瞬間であり、大きな励みになります。私は白石家のあたたかくて家族のような皆さんと働けていることを、心から嬉しく思っています。

私の部署はこんなお仕事です

　ご来館いただいたお客様をお迎えし、館内やお部屋までのご案内をします。そして夕食会場の準備をし、お客様へのご夕食の提供、おもてなしをします。また、玉造温泉や島根県の観光情報の提供もします。

　お客様と接している時間が多く、お客様といろいろなお話をする機会もたくさんあります。お客様は全国やまた海外からもいらっしゃいます。様々なお客様に合ったおもてなしをすることは簡単なことではありませんが、その分とてもやりがいのあるお仕事です。