求人情報

白石家での仕事は、一言でいうと『面白い』です。

私はこの一年間客室係として働いてきました。最初の頃は毎日新しいことをするので、挑戦する喜びもある反面、覚えることも多くこのままついていけるのかと不安になりました。しかし、自信のないときは先輩方がしっかりとサポートしてくださるので､不安も安心に変わりました。そして何よりも支えになったのがお客様の存在でした。お客様からの「ありがとう」や「美味しかったよ」、「お仕事頑張ってね」というお声がけに何度も励まされました。

全国各地、時には海外からのお客様が白石家を訪れてくださいます。観光、ビジネス、受験、お祝い旅行…と、目的は異なっても『思い出に残る、気持ちのいい滞在がしたい』という思いは皆様同じだと思います。そのようなお客様の思いを大切に、私は仕事に取り組んでいます。

白石家では、基本の作法さえしっかりと出来ていれば一人一人の個性を出した接客をすることができるので、堅苦しくなく、楽しく仕事をすることができます。仕事に慣れてくると、お客様との会話も楽しむことができるようになり、さらに仕事が楽しくなります。ただ楽しいだけではなく、お金をいただいているのできちんと責任を果たさなければならないという緊張感も持ちつ つですが…。

お客様は毎日変わります。昨日のお客様と同じ対応では今日のお客様にはご満足いただけません。明日のお客様にはまた違う対応が必要となるかもしれません。毎日違うからこそ､その日その日のお客様に真剣に向き合うことができ、充実した日々を過ごすことができます。こういう意味で、白石家での仕事は面白いと私は感じています。

いつまでも初心を忘れることがなく、自分らしさを出すことのできる職場で､一緒に働いてくれる方々をお待ちしています。

白石家に入社して１年、社会のルールも礼儀作法も、正しい言葉遣いも知らないところからスタートし､一つひとつ丁寧に学ばせていただきました。

正直、辛いこと、失敗することもあります。けれどもそれは自分を成長させてくれる機会です。この仕事は自分を社会的･人間的に成長させてくれていると思っています。

自分のおもてなしでお客様が感動し、感激してもらうことが私達のやりがいです。「ありがとう」「また来るね」と笑顔で言っていただくことは､一番の喜びです。 人を喜ばせ､笑顔のお手伝いをするという素敵な誇らしい仕事です。

白石家はおもてなしのアイディアをスタッフが提案し、みんなで考えていくようなチームワークの良い職場です。

そんな素敵な仕事を一緒にしてみませんか？

白石家に入社して、５年の月日が流れました。

最初の３年間は客室係として仕事をさせていただきましたが､お客様のお部屋へのご案内やご夕食提供などを通して、おもてなしの素晴らしさや大変さを身をもって経験させていただきました。一日の中でお客様と関わる時間が一番多い部署ですので､様々なお客様との出会いを通してたくさんの感動をいただきました。

３年経ってフロント課へ配属が変わり、また一からの勉強でした。チェックイン業務やお部屋へのご案内、ご宿泊のお客様の電話対応などを主にさせていただいてますが､客室係として働いていた経験を活かせる場面がたくさんあり、経験しておいて良かったと思えます｡また､客室係のメンバーとも変わらず助け合いながら連携をとることができるので、お客様のためになることを相談しながら前向きに仕事ができます。

フロントは白石家の最初と最後の「顔」であり、お客様が白石家に対して持たれる印象が大きく左右される場でもあります｡ご来館下さる全てのお客様に目を配ることは難しいことですが「自分がお客様だったらどう思うのか?どんなサービスだったら嬉しいのか？」を日々考えながら、私らしいおもてなしで喜んでいただくことが今の目標です。

入社してから４年がたちますが､いまだに新しいことに挑戦しています。

仕入れの仕事はもちろんのこと、従業員の労働環境の改善や維持、接客サービス､福利厚生の企画・実行､本当にいろいろなことが経験できます。

様々な仕事を経験していく中で、会社の仕組み､考え方、自分のあり方、関わりを持つこと、といった社会の中で必要な知識やスキル、はたまた優しさや厳しさ、自身の成長、想いなど、人として尊敬できる自分へ向かって成長できるような経験まで､幅広く身に着けることができます。

「将来こんなことがしたい」「こんな人生を送ってみたい」など自分の将来の夢にも近づける職場です。

ぜひ一度見学だけでもいらしてみてください！！